入居者に迷惑をかけたとき

 賃貸マンションオーナーの予期せぬことで、入居者にご迷惑をかけたとき、どうしますか?すべて管理会社任せにしますか? それとも、知らぬ存ぜぬで通しますか?あるいは、自ら出向いて、お詫びをしますか?これは所有者の意識の問題です。どの対応の仕方でも自ずと結果は出ます。しかし、その結果は異なるケースが多いのです。対応策を誤るとそのあとの展開が変わってきます。たとえ、結果は同じでも、「雨降って地固まる」のごとく、やるべきことをすれば問題は解決します。他にも、対応策はありますが、あなたならどうするか、心構えはありますか?  和合実